quarta-feira, 17 de agosto de 2011

CANCELAMENTO DE COBRANÇA IRREGULARIDADE MEDIÇÃO - ELETROPAULO METROPOLITANA



CONSUMIDOR ATENDIDO PELA CONSULTORIA DA SOLAR DA ÁREA DA ELETROPAULO.
TRATA-SE DE UMA ACADEMIA DE GINASTICA ATENDIDA POR DOIS MEDIDORES, E QUANDO DA INSPEÇÃO HOUVE INFORMAÇÃO PELO PRÓPRIO CONSUMIDOR DE OCORRÊNCIA DE CHOQUE NA PAREDE. OCORREU NOVA INSPEÇÃO E AUTORIZAÇÃO PARA QUEBRA DA PAREDE, OPORTUNIDADE EM QUE FOI DETECTADO DESVIO DE FIOS ISOLADOS EM UMA CAIXA DE PASSAGEM.
A ELETROPAULO AUTUOU AS DUAS LIGAÇÕES PELA EXISTÊNCIAS DOS FIOS, E COBROU OS VALORES R$ 15.034,83 CASA 1, E R$ 5.331,69 CASA 2. A TOTALIZAR R$ 20.366,52.
EM RECURSO À AGENCIA HOUVE RETIFICAÇÃO PARA R$ 3.148,33 CASA 2, E R$ 777,52 PARA CASA 1, A TOTALIZAR R$ 3.925,89, DIFERENÇA A MENOR R$ 18893,70.
AINDA ASSIM, A SOLAR ORIENTOU O CONSUMIDOR A PROSSEGUIR COM O RECURSO ADMINISTRATIVO AO QUE ELABOROU DEFESA À ARSESP, AO QUE RESULTOU INDEFERIMENTO PELA OUVIDORIA DA ARSESP, O QUE MOTIVOU NOVA DEFESA À DIRETORIA DA MESMA, QUE ACOLHEU O PEDIDO E CANCELOU AS COBRANÇAS PELA IRREGULARIDADE.
VEJA-SE O RESULTADO NO LINK ABAIXO:
http://www.arsesp.sp.gov.br/downloads/secoes/a_cspe/147_Reuniao_Diretoria.pdf

EXTRATO DA ATA DA 147ª REUNIÃO DE DIRETORIA
Data: 20/07/2011
Local: Sede da Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo
– ARSESP.
...

6. Processo ARSESP/0201/2011 – Recurso apresentado por Lucimar Marco Facchin
em relação aos TOI’s lavrados pela Eletropaulo.
Colocada a matéria em discussão e votação, a Diretoria da ARSESP, acompanhando o voto do
Relator, deliberou por considerar procedente o pleito apresentado pela senhora Lucimar Marco
Facchin de cancelamento dos referidos TOI’s de  nºs 7284855 e 728485 e prover a religação das
unidades tão logo seja informada da remoção da condição de insegurança identificada.

PARABÉNS AO CONSUMIDOR QUE CONFIOU NA SERIEDADE DA CONSULTORIA SOLAR,  E OBTEVE O CANCELAMENTO DE R$ 20.366,52 PELAS IRREGULARIDADES, MUITO EMBORA EXISTENTE, NÃO PROVOCARAM NENHUM PREJUÍZO PARA A ELETROPAULO.

PARABENS À ARSESP AUTARQUIA IMPARCIAL E ISENTA.