sexta-feira, 23 de setembro de 2011

DEFESA ELABORADA PELA SOLAR ´RETIFICAÇÃO.

A consumidora de São Vicente, foi acusada de irregularidade na medição pela CPFL PIRATININGA.
Foi apresentado montante no valor de R$ 3. 707,72 (tres mil setecentos e sete reais e setenta e dois centavos) proveniente da diferença do consumo que teria deicado de marcar pela irregularidade no periodo de julho de 2008 até junho de 2011.

A consumidora contatou a SOLAR pela internet, e após DEFESA devidamente elaborada, resultou indeferida pela ENERGIA ATIVA, mas em segunda instancia, já na Ouvidoria da empresa houve a retificação do valor para R$ 323,68 (treszentos e vinte e tres reais e sessenta e oito centavos), conforme os documentos ao lado reproduzidos.

O consumidor confiou na SOLAR CONSULTORIA e conseguiu reduzir em R$ 3.382,04 (três mil trezentos e oitenta e dois reais e quatro centavos).

A divulgação dos documentos ao lado é público, mas ainda assim, por preservação da consumidora, dados foram excluídos no sentido de preservar a identificcação.

Divulgação permitida pela consumidora.


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