sexta-feira, 12 de abril de 2013

MULTA POR IRREGULARIDADE CONFIRMADA EM LAUDO, MAS CANCELADA POR ERRO TÉCNICO.

 Em inspeção foi encontrado anomalia no medidor de energia na unidade, instalada em caixa de proteção antiga. O valor cobrado sem correção era de R$ 7.842,15 se pago à vista, mas que poderia ser corrigido em 90% do montante, quase que dobrando o valor apresentado. O consumidor procurou a ACAEELBAS que orientada pela SOLARCONSULTORIA, apresentaram tese em defesa administrativa, voltada ao erro técnico. De se notar, que a irregularidade foi no todo confirmada, mas pelo erro defendido, outro não foi o entendimento, salvo acatar na integra os argumentos elaborados na defesa pela SOLARCONSULTORIA, e o CANCELAMENTO da irregularidade, por culpa objetiva da concessionária.
Os documentos abaixo, são reproduzidos por serem públicos e autorizados pela ACAEELBAS e consumidora.

O consumidor acreditou e mesmo sendo provado por Laudo a existência do problema, a CONSULTORIA SOLAR conseguiu cancelar pelo erro técnico da ligação. Cancelado o valor de R$ 7.842,15, se pago a vista, mas que poderia chegar a R$ 14.900,08, parcelados em 36 vezes, com correção de 2,5% ao mês.
O caso é prova de que mesmo sendo confirmado a ocorrência há que ser analisado todos os fatos, pois nem sempre o consumidor é responsável como foi o presente caso.




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