quinta-feira, 5 de maio de 2016

CANCELAMENTO - COBRANÇA POR IRREGULARIDADE DA CELPA - NA CIDADE DE BELÉM.


Trata-se de cobrança por irregularidade de consumidor da cidade de Belém no Pará, atendido pela CELPA, que acusou o consumidor de irregularidade na unidade, com cobrança de R$ 4.581,11.                                                     O consumidor contatou a SOLAR por telefone, que o auxiliou nas defesas administrativas.
No inicio a distribuidora de energia indeferiu, o que levou a nova apresentação de defesa à ouvidoria da CELPA que retificou o valor.             Ainda assim o consumidor foi orientado a apresentar manifestação à Ouvidora da ANEEL que determinou o CANCELAMENTO da cobrança por erro formal. 
A equipe da SOLAR Consultoria agradece a confiança.